EspaçolaserVerificada
12469562 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Se você é apaixonado(a) pela área da estética e busca fazer a diferença na autoestima e no bem-estar dos nossos clientes, esta oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Especialista de Laser para integrar nossa equipe, realizando procedimentos com excelência, segurança e foco no atendimento humanizado.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco na segurança e eficiência.
- Efetuar a avaliação dos clientes, orientando e esclarecendo dúvidas sobre os tratamentos.
- Registrar a evolução das sessões em prontuário eletrônico, informando parâmetros utilizados e históricos do cliente.
- Prestar assistência continuada ao cliente, acompanhando intercorrências e conduzindo processos administrativos relacionados.
- Atuar ativamente na venda e revenda de pacotes (online e/ou presencial) e no recebimento de pagamentos segundo as diretrizes comerciais.
- Solicitar e controlar o estoque de insumos e materiais necessários para os procedimentos.
- Garantir a organização, higienização e bom uso da sala de atendimento e dos equipamentos de laser, inclusive realizando checagens e acompanhando manutenções.
- Cumprir integralmente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e protocolos da empresa.
- Incentive os clientes a responderem à pesquisa de NPS para contribuir com a melhoria contínua do serviço.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas:
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro ativo no CNPB ou CRBM);
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação completa em Estética (com registro ativo no CRBM);
- Fisioterapia (com registro ativo no CREFITO do estado de atuação).
- Experiência prévia no atendimento ao cliente e em vendas (presenciais ou online).
- Disponibilidade de horário para atuar aos finais de semana, conforme escala.
Diferenciais
- Experiência anterior em clínicas de depilação a laser ou estética avançada.
- Perfil comunicativo, com facilidade para negociação e vendas consultivas.
- Habilidade no manejo de sistemas de prontuário eletrônico e agendamento.
O que esperamos
Esperamos um(a) profissional proativo(a), ético(a) e comprometido(a) com a qualidade de cada procedimento. Se você possui facilidade para se conectar com pessoas, busca bater metas e deseja proporcionar uma experiência incrível aos clientes, ficaremos felizes em conhecer você!