EspaçolaserVerificada
12282253 - Biomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Depilação a Laser (para atuar como Especialista do Laser)
Sobre a empresa
SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO 🚀
Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.
Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.
Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:
- Permanecemos atentos ao cuidado;
- Entregamos com excelência;
- Lideramos com foco para alcançar resultados;
- Estabelecemos relações que potencializam.
Sobre a vaga
Você é apaixonado pela área de estética e quer fazer a diferença no bem-estar e na autoestima dos nossos clientes? Estamos em busca de um(a) Especialista do Laser para atuar com foco em segurança, eficiência e excelência. Nesta posição, você será responsável por realizar procedimentos técnicos de depilação a laser, conduzir avaliações e garantir a melhor experiência de atendimento do início ao fim do tratamento.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser com foco na segurança e eficácia do tratamento.
- Efetuar a avaliação dos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os serviços prestados.
- Registrar a evolução das sessões, parâmetros utilizados e dados clínicos no prontuário eletrônico.
- Acompanhar eventuais intercorrências, prestando suporte ao cliente e conduzindo os processos administrativos necessários.
- Realizar a venda e revenda de pacotes (on-line e/ou presencial), bem como o recebimento de pagamentos conforme a política comercial.
- Solicitar, controlar e organizar os materiais e insumos necessários para os procedimentos.
- Zelar pela organização e higienização da sala, dos materiais e dos equipamentos de laser, garantindo checagens de funcionamento e manutenções preventivas.
- Cumprir rigorosamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e os protocolos estabelecidos.
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS).
Requisitos obrigatórios
- Formação superior completa em uma das seguintes áreas: Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC, com registro CNPB ou CRBM ativo), Biomedicina (com habilitação ou pós-graduação em Estética e CRBM ativo) ou Fisioterapia (com CREFITO ativo no estado de atuação).
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas (presencial e/ou on-line).
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia em clínicas de estética ou com procedimentos a laser.
- Vivência anterior na área comercial e foco no atingimento de metas.
- Facilidade de comunicação e perfil proativo no relacionamento com clientes.
O que esperamos
Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a qualidade técnica, postura acolhedora e foco na satisfação do cliente. Esperamos flexibilidade para atuar em equipe, proatividade para conduzir atendimentos e vendas, e dedicação contínua ao cumprimento dos protocolos de segurança e higiene.